Кадровый консалтинг и аудит - понятия, появившиеся не так давно в сфере кадрового менеджмента. У них одинаковая цель - помощь в развитии результативного управления сотрудниками, однако способы её достижения абсолютно разные.
Что такое кадровый аудит
Понятие кадрового аудита отличается от обычного аудита в первую очередь тем, что представляет собой проверку именно кадровых документов, а не финансовых. Зачастую к этим документам относятся весьма халатно и начинают о них заботиться исключительно перед проверками. Конечно, это большая ошибка, являющаяся серьёзным нарушением законодательства и за это можно получить штраф.
Главной целью этого вида аудита является обнаружение возможных возникновений конфликтов и споров с проверяющими органами.
Кадровый аудит подразделяется на внутренний и внешний. Внутренний аудит организовывает сама фирма, лучше всего данный вид подходит небольшим компаниям. Дать задание провести такой аудит рекомендуется работнику, хорошо знающему трудовые законы и умеющему заполнять документы, например, главе отдела кадров. Внешний аудит заключается в приглашении других независимых аудиторов, чаще из специализованных консалтинговых организаций. Они создадут отчёт, в котором подробно распишут о всех ошибках и нарушениях, дадут полезные советы по их устранению.
Также кадровый аудит подразделяют на выборочный и полный. Полный - проверка абсолютно всей документации отдела кадров и составление очень подробного заключения с рекомендациями. Выборочный аудит же проверяет не всю документацию, а просто составляет обобщённое мнение об обстоятельстве дел и определяет возможные проблемы.
В процессе кадрового аудита проводится 3 вида работы:
1) Проверка всей документации на соответствие законам.
2) Экспертиза наличия всех необходимых документов.
3) Проверка особо неустойчивых участков, таких как испытательные сроки, сверхурочные работы и работа иностранцев.
Кадровый аудит помогает организации найти все несоблюдения действующего законодательства, убрать эти и другие проблемы, а также свести к минимуму риски.
Кадровый консалтинг
По-другому кадровый консалтинг называют HR-консалтингом. Оба этих словосочетания означают систему действий, главными задачами проведения которых является коррекция и исправление недочётов структуры организации фирмы, решение задач, которые связаны с деятельностью людей. Конечная цель комплекса этих процедур - создание новых механизмов управления сотрудниками и введение других контролирующих факторов, способных сделать работу компании эффективнее. В отличии от кадрового аудита консалтинг включает большее количество кадровых вопросов, среди них аттестации, поиск и подбор персонала, повышение квалификации, поиск возможных конфликтов и многое другое. Чаще всего пользуются услугами кадрового консалтинга IT-компании.
Задачи кадрового консалтинга:
1. Разработка процедур по контролю кадров.
2. Улучшение эффективности деятельности управления сотрудниками.
3. Организация службы по работе с сотрудниками.
Существует огромное количество различных методик, но вот четыре самые распространённые и эффективные:
1) Коучинг
2) Нейролингвистическое программирование
3) Визуализация структуры бизнес-процессов
4) Социальные исследования
Где заказать услуги
Нужно чётко сформулировать свои основные требования перед началом выбора специалиста. Пожалуй, один из основополагающих факторов - это опыт работы. Для получение хорошего результата желательно, чтобы опыт работы в этой сфере был не менее двух лет. Ещё одно важное условие - высшее образование, психологическое или гуманитарное. Не менее важными факторами являются также и знания по вопросам, которые аудитор будет решать, интуиция, коммуникабельность, организованность. Заказать кадровый консалтинг можно у самостоятельного консультанта или в организации. Независимые консультанты возьмут меньше оплаты, но и качество их работы остаётся под вопросом. Специализированные компании могут гарантировать качественную работу и полную конфидециальность. Однако и стоить обращение в такую компанию будет немало.