01
Локальные акты и оплата труда
Проверены ПВТР, система оплаты и премирования, персональные надбавки и порядок информирования работников о начислениях.
Оптовая торговля500+ сотрудниковПретензии/конфликты
Кадровый аудит крупной торговой компании после конфликта с работниками
Ключевой результат аудита
Руководство получило независимую картину кадровой системы после трудового конфликта и смогло отделить технические ошибки от проблем, способных становиться основанием для новых претензий работников.
Ситуация
После конфликта с работниками руководство крупной компании инициировало кадровый аудит, чтобы независимо оценить действующую систему трудовых отношений. Необходимо было понять, какие замечания являются отдельными ошибками оформления, а какие связаны с организацией оплаты труда, кадровых решений и других процессов и потенциально могут становиться причиной новых претензий сотрудников.
Что проверили
02
Штатная структура и трудовые функции
Оценены штатное расписание, наименования должностей и соответствие кадровых документов фактической структуре компании.
03
Кадровые решения и трудовые договоры
Проверены договоры, приказы, подразделения, условия оплаты, испытательный срок и оформление изменений условий труда.
04
Отпуска и трудовые книжки
Проанализированы графики отпусков, основания кадровых приказов и корректность ведения трудовых книжек.
05
Персональные данные и конфиденциальность
Проверены локальное регулирование персональных данных, используемые кадровые формы и защита информации о работниках.
06
Охрана труда
Проверены отдельные вопросы СИЗ, СОУТ, электробезопасности, первой помощи и производственного контроля.
Ключевые зоны риска
Краткий обзор наиболее значимых зон. Подробная доказательная логика приведена ниже.
01
Оплата труда и премирование
В системе премирования работников отдела продаж использовались различающиеся показатели в зависимости от стажа работы в компании. После трудового конфликта непрозрачность стимулирующих выплат является особенно чувствительной зоной.
02
Трудовые договоры и кадровые решения
В проверенной выборке были выявлены повторяющиеся случаи, когда содержание приказов о приёме не соответствовало условиям трудовых договоров. При конфликте с работником принципиально важно иметь один доказуемый ответ на вопрос, на каких условиях он фактически работает.
03
Охрана труда и условия труда
По отдельным профессиям предусмотренные средства индивидуальной защиты фактически выдавались не в полном объёме. В отличие от дефекта формы кадрового документа, нарушения охраны труда непосредственно затрагивают условия, в которых сотрудники выполняют работу.
Что показал аудит
Компактный обзор основных выводов и рекомендаций по итогам аудита.
01
Оплата труда и премирование
В системе премирования работников отдела продаж использовались различающиеся показатели в зависимости от стажа работы в компании. Одновременно применялись персональные надбавки, однако критерии их назначения и определения размера в локальных актах закреплены не были.
- Почему это существенно
- После трудового конфликта непрозрачность стимулирующих выплат является особенно чувствительной зоной.
- Рекомендация
- Пересмотреть систему стимулирующих выплат и закрепить объективные критерии их применения: вид выплаты, круг работников, показатель, условие достижения, порядок расчёта и влияние результата на размер выплаты.
02
Трудовые договоры и кадровые решения
В проверенной выборке были выявлены повторяющиеся случаи, когда содержание приказов о приёме не соответствовало условиям трудовых договоров. Расхождения затрагивали должности, структурные подразделения, испытательный срок и условия оплаты труда.
- Почему это существенно
- При конфликте с работником принципиально важно иметь один доказуемый ответ на вопрос, на каких условиях он фактически работает.
- Рекомендация
- Провести системную сверку кадровых данных по цепочке: штатное расписание, трудовой договор, дополнительные соглашения, кадровый приказ, учётная система и фактически выполняемая работа.
03
Охрана труда и условия труда
По отдельным профессиям предусмотренные средства индивидуальной защиты фактически выдавались не в полном объёме. Не была организована стирка, химчистка и сушка используемых СИЗ.
- Почему это существенно
- В отличие от дефекта формы кадрового документа, нарушения охраны труда непосредственно затрагивают условия, в которых сотрудники выполняют работу.
- Рекомендация
- Провести отдельную сверку фактических условий труда с документарной системой по цепочке: рабочее место, СОУТ, профессиональные риски, нормы СИЗ, фактическая выдача, обслуживание СИЗ, обучение и допуск.
Управленческий результат
После конфликта с работниками руководство получило независимую оценку того, какие элементы кадровой системы потенциально способны становиться источником новых трудовых претензий. Аудит позволил отделить технические ошибки оформления от системных вопросов, непосредственно затрагивающих условия труда и доказательность кадровых решений.
- 01Технические ошибки в документах отделены от вопросов, непосредственно затрагивающих права и условия труда работников.
- 02В качестве приоритетной зоны выделена система оплаты и стимулирования, где решения работодателя должны иметь понятное и доказуемое основание.
- 03Установлены повторяющиеся расхождения между договорами, приказами, штатной структурой и учётными данными.
- 04Отдельно выделены практические вопросы охраны труда, которые нельзя устранить только редактированием кадровых документов.
Похожие кейсы
Оптовая торговля100–500 сотрудниковВнутренний контроль
Кадровый аудит торговой компании: вопросы руководства к работе отдела кадров
У руководства компании возникли вопросы к тому, насколько качественно кадровое подразделение контролирует основные кадровые процессы. Сотрудники оформлялись, заработная плата начислялась, отпуска предоставлялись, велись трудовые книжки и воинский учёт, однако объективной картины состояния кадровой системы у руководства не было.
Результат: Руководство получило объективную картину кадровой функции и основания оценивать её по обеспеченности ключевых процедур и доказательности их выполнения.
Пищевое производство500+ сотрудниковВнутренний контроль
Комплексный кадровый аудит крупного производственного предприятия
Крупная производственная компания провела комплексную независимую оценку кадровой функции. Проверка охватывала не только классическое кадровое делопроизводство, но и организацию работы кадрового подразделения, его загрузку и численность, применяемые HR-процессы, а также отдельные направления системы охраны труда.
Результат: Аудит подтвердил устойчивость кадрового учёта и достаточность кадровой функции, одновременно выявив направления актуализации регулирования и устранения производственных рисков.
Фармацевтика500+ сотрудниковВнутренний контроль
Кадровый аудит крупной компании: системные риски кадровой функции
У руководства крупной компании возникли вопросы к работе отдела кадров. Задачей Кадриум стала независимая оценка фактического состояния кадрового делопроизводства: необходимо было определить, насколько кадровые процессы соответствуют установленным требованиям и являются ли имеющиеся недостатки единичными ошибками или системной проблемой.
Результат: Аудит установил системный характер кадровых рисков: в ряде направлений существующие процедуры не позволяли устойчиво подтверждать правильность и законность фактически выполняемых кадровых операций.